VERY BEST QUALITY SPACE first
突然ですが、JBCAという言葉を聞かれたことはありますでしょうか? JBCAとは「NPO法人日本ビューティーコーディネーター協会」の略称で、“美容業界の価値を高め、美容を発展させる人を育てるため”に立ち上げられた団体のこと。
近年の美容室はヘアスタイルだけでなく、ネイル・まつ毛などお客様の美をトータルサポートする場へと進化しつつあるという背景からJBCAが創設され、その取り組みに仙台エリアの美容室first(ファースト)も参加しているんです♪
JBCAでカギとなるのが「BC(ビューティーコーディネーター)」という役割です。
BC(ビューティーコーディネーター)とは、
1.お客様の要望を聞き出す
2.適切なアドバイスをする
3.スタッフをまとめたりすることで、お客様に快適な時間を過ごしてもらう
と、いわゆる「レセプション」にとどまらず、サロンにお越しいただくお客様とサロンスタッフとの懸け橋となり、サロンのオペレーションやホスピタリティの向上を目指し、根幹ともなる役目を担っているんです!
そんなBC(ビューティーコーディネーター)が日頃の活動を披露する場に、2012年から毎年開催されているJBCA主催の「ベスト ビューティーコーディネーター アワード」というイベントがあります。なんと、 2017年度は「first(ファースト)長町店」のスタッフもエントリーしているんですよ♪
日本全国の各エリアごとにエントリーしたサロンの中から、JBCAが考える選考基準で選ばれた優秀なサロンのビューティーコーディネーターがプレゼンテーションを行います。日頃の活動・取り組みなどを共有することで、サロン規模や立地を超え学びや成長の場になっています♪
全国から選ばれしサロンのみが出場できる「ベスト ビューティーコーディネーター アワード」。2017年度の全国大会は秋口の10月10日に開催されます。その全国大会への出場権を賭け、来る6月12日(月)に北海道・東北大会が行われるというわけです!
昨年2016年度のJBCAの東北大会では「reve by first(レーブバイファースト)」が出場していました!
「reve by first(レーブバイファースト)」が発表したプレゼンについて、日本初・唯一無二のヘアライターである佐藤友美さんがご自身のメディアでコメントを書いてくだっていたのでご紹介します♪
“ロイヤルカスタマーを増やすことの意味と意義を、BCさんが積極的にスタッフさんに浸透させていった奮闘ストーリー。
情報の見える化をするために「稼働カルテ」を作ったというところがポイントだったのですが、この稼働カルテの内容をもっと詳しく知りたかったかも。
お客様にアンケートをすると、実は「頭皮ケア」「スキンケア」「インナービューティー」に興味を持っていることがわかったなどの調査は、トータルビューティを進めるうえで、参考になりそう。
このサロンさんは、アシスタントさんの言葉が印象的でした。聴覚タイプ、聴覚タイプ、感覚タイプで、店販の提案の方法をかえるようになってから、「毎日の仕事が楽しくなった」と言ってらして。そう、自分がやることが明確になったり、お客様に買ってもらえるようになると、毎日の仕事が楽しくなるんだよなーと、しみじみ思いました。成功体験の積み重ね、大事だなって。“
東北大会ではなんとオオトリを飾った「reve by first(レーブバイファースト)」!「稼働カルテ」を使用した取り組みに賞賛の声をたくさんいただけました♪
審査員の方からは「一番BC(ビューティーコーディネーター)の価値が伝わり、素晴らしい発表でした!」という嬉しいお言葉も♡ その結果、なんと見事優勝!晴れて全国大会へ出場することができたんです♪
▼JBCA2016年東北大会の詳細はこちらからご覧ください♪
JBCA東北大会
予選を勝ち抜いた北海道・東北を代表する7サロンが出場する大会日程をお知らせします。もちろん「first(ファースト)長町店」も出場します!
<日程>
2017年6月12日
<会場>
仙台シルバーセンター交流ホール
<スケジュール>
JBCA北海道・東北大会 プレゼンテーション
佐藤友美氏 基調講演「女の運命は髪で変わる」
JBCA北海道・東北大会 表彰式
同時開催される、日本で唯一のヘアライターの佐藤友美さんの講演もとっても楽しみです♡
【佐藤友美氏 プロフィール】
出典:http://satoyumi.com/profile
最新著作『女の運命は髪で変わる』(サンマーク出版)は発売2ヶ月半で7万部のベストセラーに。
1976年、北海道知床半島生まれ。
日本初、かつ唯一のヘアライター &エディター。15年の間にファッション誌やヘア カタログ で「髪を変えて変身する企画」で撮影したスタイル数は4万人ぶん(約200万カット)を超える。「美容師以上に 髪の見せ方を知っている」とプロも認める存在で、セミナーや講演を聞いた美容師はのべ2万人を超え、これ は全国の美容師の20人に1人の割合にあたる。 日本最大のヘアスタイルフォトコンテストの審査員をはじめ、美容業界での活動は多岐にわたる。 近年は女性 向けのヘアスタイルアドバイス、その人にマッ チする美容院の紹介なども手がけ、高い満足度を得ている。
◎伊藤 里咲
◎石川 愛
◎滑川 瑠衣
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first ファースト 美容室 | ヘアーとエステが融合した、トータルビューティーサロン。仙台|山形|郡山|八戸
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JBCAの北海道・東北大会は6月12日(月)に開催されます!
仙台エリアの美容室first(ファースト)の期待を背負って出場する「first(ファースト)長町店」。BC(ビューティーコーディネーター)3名が、精一杯力を出し切れるよう応援していただけると大変心強いです!どうか暖かいご声援をよろしくお願い申し上げます♡
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